Tesy 
Raspuns
* Câmpuri obligatorii
În vigoare de la 26 septembrie 2021
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții generale înainte de a utiliza www.mytesy.com și aplicația mobilă dezvoltată MyTesy. Înregistrarea în MyTesy nu poate fi finalizată până când nu confirmați în mod expres că ați citit și că acceptați acești Termeni și condiții generale ai MyTesy prin bifarea căsuței de lângă "Am citit și sunt de acord cu Termenii și condițiile generale". Dezvoltăm și îmbunătățim în mod constant produsele și serviciile noastre, precum și creăm altele noi. Ne-ar plăcea să vă trimitem informații despre noutăți prin e-mail. În cazul în care sunteți de acord, vă rugăm să bifați caseta de lângă "Sunt de acord să primesc materiale informative prin e-mail de la TESY Ltd.". Vă puteți retrage consimțământul în orice moment și TESY Ltd. nu vă va mai trimite materiale informative decât dacă acordați în mod expres un nou consimțământ în acest sens. Puteți gestiona și vă puteți retrage consimțământul din meniul de setări al contului dvs.
După retragerea consimțământului dumneavoastră, TESY Ltd. nu vă va mai trimite materiale informative decât dacă solicitați în mod expres acest lucru printr-o nouă declarație expresă în meniul de setări al contului dumneavoastră.
Atunci când este necesar consimțământul dumneavoastră, bifarea căsuței va fi considerată de TESY Ltd. drept o confirmare, prin care vă exprimați consimțământul liber, specific, informat și clar.
Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de informații suplimentare legate de funcționarea platformei, vă rugăm să ne contactați la dpo@tesy.com.
1. DEFINIȚII
1.1. Termenii utilizați în Termenii și condițiile generale au următoarele semnificații:
a) "Aplicație mobilă" înseamnă aplicația mobilă MyTESY, pe care utilizatorul o instalează accesând magazinele oficiale de internet Google Play, AppGallery și Apple App Store, pe а dispozitivul mobil cu sistem de operare iOS sau Android, respectând în același timp condiția de a actualiza dispozitivul pe care va fi instalată aplicația, la versiunea minimă necesară a sistemului de operare relevant al dispozitivului, care urmează să fie descărcată de utilizator din Google Play, AppGallery și Apple App Store;
b) "www.mytesy.com" este adresa oficială de internet a serviciului cloud pentru controlul aparatelor TESY prin internet (denumit pe scurt MyTESY);
c) TESY Ltd. (TESY) este o societate înregistrată în conformitate cu legislația Republicii Bulgaria, cu domiciliul și adresa în Republica Bulgaria, 9700 Shumen, 48 Madara Blvd., înregistrată la Registrul Comerțului și la Registrul Persoanelor Juridice fără scop lucrativ ținute de Agenția de Registru a Republicii Bulgaria, UIC: 040029337, care este proprietarul aplicației mobile MyTESY și al domeniului www.mytesy.com;
d) "Utilizator" este orice persoană fizică care descarcă, instalează sau utilizează aplicația mobilă și www.mytesy.com și care a citit și acceptă prezenții Termeni și condiții generale și Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal a www.mytesy.com și aplicația mobilă MyTESY.
2. TERMENI ȘI CONDIȚII
2.1. Prin accesarea www.mytesy.com și a aplicației mobile MyTESY, utilizatorul este de acord să respecte cerințele specificate în prezenții termeni și condiții generale, toate legile și reglementările aplicabile și acceptă că este responsabil pentru respectarea tuturor actelor locale aplicabile. În cazul în care utilizatorul nu este de acord cu oricare dintre acești termeni și condiții, acesta nu va putea utiliza funcționalitatea site-ului www.mytesy.com și a aplicației mobile MyTESY. Materialele conținute în www.mytesy.com și în aplicația mobilă MyTESY sunt protejate de drepturile de autor și drepturile conexe aplicabile.
3. ACCESAREA ȘI UTILIZAREA www.mytesy.com și a APLICAȚIEI MOBILE MyTESY
3.1. Aplicația mobilă MyTESY este destinată dispozitivelor mobile cu sisteme de operare Android și iOS și poate fi descărcată gratuit din magazinele online Google Play, AppGallery și Apple App Store.
3.2. În ceea ce privește utilizarea aplicației mobile MyTESY și a serviciilor care sunt furnizate prin intermediul acestei aplicații, TESY specifică și afișează pe pagina aplicației din magazinul online de software cerințele tehnice minime pe care utilizatorul trebuie să le asigure. În vederea îmbunătățirii calității serviciilor furnizate, TESY își rezervă dreptul de a face schimbări în programele care o rulează. În cazul în care oricare dintre aceste modificări necesită înlocuirea echipamentului necesar, a sistemului de operare sau a vitezei conexiunii la internet, TESY va notifica Utilizatorul într-un mod adecvat prin intermediul Aplicației mobile sau www.mytesy.com.
3.3. Pentru a utiliza www.mytesy.com și aplicația mobilă MyTESY, utilizatorul trebuie să se înregistreze prin intermediul aplicației mobile sau pe site-ul www.mytesy.com în conformitate cu instrucțiunile furnizate și să își creeze contul de utilizator. În acest scop, utilizatorul va avea nevoie de o adresă de e-mail validă și trebuie să completeze toate câmpurile obligatorii ale formularului electronic care este accesibil prin intermediul site-ului www.mytesy.com și, respectiv, al aplicației mobile MyTESY. Utilizatorul poate crea un singur cont de utilizator cu aceeași adresă de e-mail.
3.4. Pentru înregistrare, Utilizatorul va trebui să furnizeze următoarele detalii: o adresă de e-mail validă, o parolă și o a doua introducere a parolei pentru cont, un cod de securitate care să asigure că Utilizatorul nu este un robot electronic (aplicabil numai pentru înregistrările prin intermediul site-ului www.mytesy.com), o bifă pentru a indica acordul cu Termenii și condițiile generale și opțiunea de a bifa o căsuță dacă Utilizatorul dorește să primească e-mailuri de la TESY (aceasta din urmă nu este obligatorie). Este important pentru noi ca Utilizatorul să fie familiarizat cu Politica aplicabilă de confidențialitate a datelor cu caracter personal a www.mytesy.com și cu aplicația mobilă MyTESY, care este postată și disponibilă Utilizatorilor înainte de finalizarea înregistrării, precum și în orice moment ulterior. Dacă adresa de e-mail nu este deja utilizată, contul de utilizator va fi înregistrat. Utilizând adresa de e-mail și parola, utilizatorul va avea acces la contul său de utilizator și va putea utiliza serviciile disponibile pe www.mytesy.com și aplicația mobilă MyTESY. Prin furnizarea datelor, utilizatorul garantează și declară că datele furnizate în cursul înregistrării sunt corecte, complete, exacte și nu induc în eroare și se angajează să își actualizeze contul în cazul în care datele de mai sus se modifică. Toate parolele sau alte credențiale pentru accesul controlat furnizate de TESY constituie informații confidențiale. După înregistrarea inițială, TESY nu va avea acces la parola dumneavoastră. În cazul în care parola este uitată, o invitație de a crea o nouă parolă va fi trimisă la adresa de e-mail înregistrată.
Utilizatorul nu trebuie să furnizeze parolele și alte informații de conectare pentru www.mytesy.com și aplicația mobilă MyTESY unor terțe persoane. Fiecare utilizator este răspunzător pentru accesul neautorizat la contul său de utilizator, în cazul în care dezvăluie în mod nejustificat parola sa de utilizator unor terțe persoane.
TESY utilizează datele furnizate de fiecare utilizator, numai în scopuri specifice - furnizarea serviciului solicitat de utilizator, și anume controlul de la distanță al dispozitivelor conectate. TESY poate utiliza datele de contact ale utilizatorului pentru a trimite materiale informative, numai dacă utilizatorul și-a dat consimțământul expres. TESY Ltd. nu va furniza informațiile unor terțe persoane și le va utiliza intern numai în legătură cu scopurile specificate și în conformitate cu politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal a www.mytesy.com și cu aplicația mobilă MyTESY.
3.5. Costurile de acces la internet nu fac parte din serviciile furnizate de www.mytesy.com și de aplicația mobilă MyTESY și fiecare utilizator le va acoperi pe propria cheltuială.
3.6. TESY are dreptul de a șterge complet contul unui Utilizator înregistrat, după caz, din motive pe care compania le consideră bine întemeiate. În cazul în care acest lucru este iminent, TESY va notifica în prealabil Utilizatorul cu privire la motivele pentru ștergerea contului său, oferind un termen rezonabil pentru răspuns/explicații, înainte de ștergerea finală.
4. LICENȚIEREA CONȚINUTULUI MOBIL
4.1. La finalizarea cu succes a înregistrării în conformitate cu dispozițiile secțiunii 3 din prezentele condiții generale, utilizatorul și TESY vor fi legați prin relații contractuale.
4.2. În conformitate cu acești Termeni și condiții generale, TESY acordă utilizatorului un drept neexclusiv, limitat și netransferabil de a utiliza www.mytesy.com și aplicația mobilă MyTESY. Dreptul acordat include în special: dreptul Utilizatorului de a utiliza www.mytesy.com și Aplicația mobilă MyTESY numai pentru nevoile personale și fără scop lucrativ, precum și în conformitate cu funcțiile și destinația sa. Utilizatorul are dreptul să instaleze și să salveze aplicația mobilă pe dispozitive care rulează IOS și Android.
4.3. Drepturile acordate în temeiul prezenților Termeni și condiții generale constituie o licență și nu un transfer de proprietate. Accesul acordat nu dă dreptul utilizatorului:
- pentru a modifica sau copia materiale;
- să utilizați materialele în scopuri lucrative sau pentru afișare publică (comercială sau necomercială);
- să decompilați, să descompuneți sau să faceți inginerie inversă a software-ului www.mytesy.com și a aplicației mobile MyTESY;
- să eliminați notificările privind drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală din conținutul materialelor;
- să furnizeze copii în oglindă ale materialelor pentru încărcarea pe alte servere;
- să vindeți, să închiriați, să subînchiriați, să diseminați, să transferați sau să partajați www.mytesy.com și aplicația mobilă MyTESY sau părți ale acesteia;
- să utilizați în orice mod www.mytesy.com sau aplicația mobilă MyTESY pentru a obține profituri sau a genera venituri, direct sau indirect;
- să disemineze codul (codurile) de activare, codurile de înregistrare ale www.mytesy.com sau aplicația mobilă MyTESY, fișierele de autorizare a licenței, fișierele de proiectare a licenței între terți fără acordul prealabil al TESY Ltd.
4.4. Această licență este reziliată automat în cazul în care oricare dintre restricțiile de bază specificate este încălcată și poate fi retrasă în orice moment. În cazul în care accesul la materiale este reziliat sau această licență este retrasă, utilizatorul trebuie să elimine, să distrugă și/sau să șteargă imediat toate materialele descărcate și aplicația mobilă MyTESY instalată, indiferent dacă acestea sunt în formă electronică sau pe hârtie.
5. RESPONSABILITATE
5.1. Întregul conținut al www.mytesy.com și al aplicației mobile MyTESY este furnizat ca atare, fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite, iar orice alte garanții sunt renunțate și excluse, inclusiv, dar fără a se limita la: disponibilitate, acuratețe, fiabilitate, actualitate, exhaustivitate, garanții implicite sau condiții de vandabilitate, adecvare la un anumit scop, nerespectarea drepturilor de proprietate intelectuală sau a altor drepturi conexe.
În plus, TESY nu oferă nicio garanție, nu face nicio declarație și nu își asumă nicio răspundere cu privire la acuratețea, rezultatele potențiale sau fiabilitatea utilizării www.mytesy.com și a aplicației mobile MyTESY în alte scopuri pe internet, disponibilitatea rețelei mobile sau încărcarea de link-uri către oricare dintre site-uri.
5.2. TESY nu oferă nicio garanție că Aplicația mobilă va satisface cerințele și nevoile Utilizatorului sau că este lipsită de defecte sau erori, tolerantă la erori sau sigură la erori, sau că orice neconformitate poate fi și va fi remediată, precum și că disponibilitatea va fi neîntreruptă. www.mytesy.com și Aplicația mobilă MyTESY nu sunt proiectate, fabricate sau destinate utilizării sau aplicațiilor care ar putea cauza deces, vătămări corporale, daune materiale sau daune de mediu. Orice astfel de utilizare se face pe propriul risc și pe cheltuiala utilizatorului.
5.3. TESY sau furnizorii acestora nu vor fi în niciun caz trași la răspundere pentru daune (inclusiv, dar fără a se limita la daunele cauzate de pierderea de date din vina utilizatorului sau de utilizarea neautorizată a datelor, furtul sau deteriorarea proprietății), rezultate din încărcarea și utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza www.mytesy.com și aplicația Mobilе MyTESY, chiar dacă TESY sau reprezentantul său autorizat a fost notificat, verbal sau în scris, cu privire la potențialul de apariție a unor astfel de daune. TESY nu va fi răspunzătoare în fața Utilizatorului pentru orice costuri de furnizare de piese de schimb și servicii; pierderi de profit; pierderi de vânzări sau costuri de afaceri; investiții; obligații legate de afaceri; pierderi de fond de comerț; sau orice daune indirecte, speciale, accidentale sau consecutive rezultate din sau legate de utilizarea www.mytesy.com și a Aplicației mobile, indiferent de modul în care acestea sunt cauzate, pe baza cărei teorii a responsabilității și indiferent dacă TESY a fost notificat cu privire la potențialul de apariție a unor astfel de daune. Deoarece anumite jurisdicții nu permit limitarea garanțiilor indirecte sau a responsabilității pentru daune indirecte sau accidentale, în cazul în care Utilizatorul aparține unor astfel de jurisdicții, aceste limitări nu îl vor viza.
5.4. În cazul în care, ca urmare a aplicării unei legi sau a unei alte cerințe legale, TESY trebuie să plătească o indemnizație, o sumă sau o altă formă de răspundere este impusă companiei în legătură cu daunele rezultate din utilizarea serviciilor www.mytesy.com și a aplicației mobile MyTESY din vina TESY, răspunderea totală cumulată a TESY, astfel cum este specificată aici, din orice motive și pentru acțiuni de orice fel, inclusiv, dar fără a se limita la contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere limitată, încălcarea unei garanții, interpretare incorectă etc., nu va depăși costul daunelor efectiv suferite de utilizator, care urmează să fie dovedite în mod corespunzător.
5.5. În prezent, nu există taxe fixe pentru utilizarea www.mytesy.com și a aplicației mobile MyTESY. Utilizatorul este de acord cu prezenții Termeni și condiții generale, luând în considerare renunțarea și limitările specificate aici, și confirmă faptul că aceștia reflectă partajarea riscurilor între părți și constituie o parte esențială a tranzacției dintre părți.
5.6. Anumite modele de aparate TESY (cele furnizate cu funcția de control local) pot fi controlate prin intermediul aplicației mobile MyTESY chiar dacă dispozitivul mobil utilizat și aparatul în sine nu au conexiune la internet. În astfel de cazuri, dacă nu există conexiune la internet, controlul aparatului se realizează printr-o conexiune directă între dispozitivul mobil și aparatul controlat.
În toate celelalte cazuri, www.mytesy.com și aplicația mobilă MyTESY vor funcționa numai atâta timp cât dispozitivul mobil sau staționar utilizat și aparatul controlat au o conexiune la internet, cu condiția ca, în cazul în care nu există o conexiune la internet, aparatul să nu poată fi controlat prin www.mytesy.com și aplicația mobilă MyTESY .
6. CONȚINUTUL SAU INFORMAȚIILE UTILIZATORULUI
6.1. Toate informațiile și toate datele (conținutul) create de utilizator prin intermediul www.mytesy.com și al aplicației mobile MyTESY rămân în responsabilitatea exclusivă a utilizatorului, care își asumă toate riscurile asociate cu utilizarea conținutului său. Utilizatorul asigură și garantează că informațiile încărcate de acesta vor fi exacte, corecte, actualizate și complete în orice moment.
Toate informațiile pe care utilizatorul le va furniza în timpul procesului de înregistrare sau prin utilizarea oricărei alte funcționalități a site-ului / aplicației mobile, vor fi prelucrate de TESY în conformitate cu acești Termeni și condiții generale și cu Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal a www.mytesy.com și aplicația mobilă MyTESY
7. REVIZIUNI
7.1. Materialele informative (Termeni și condiții generale și Politici) aplicabile la www.mytesy.com și Aplicația mobilă MyTESY pot avea erori tehnice, de imprimare sau fotografice. TESY are dreptul de a face modificări ale materialelor publicate pe www.mytesy.com sau în Aplicația mobilă MyTESY în orice moment și fără notificare prealabilă, cu toate acestea, TESY nu se angajează să actualizeze materialele. Toate materialele informative sunt disponibile pentru utilizatori la și după înregistrarea contului de utilizator pe www.mytesy.com și în aplicația mobilă MyTESY.
8. ÎNCETAREA ÎNREGISTRĂRII
Puteți încheia înregistrarea în orice moment. Vă rugăm să deschideți pagina de setări a contului dvs.
9. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR GENERALE
9.1. TESY poate revizui și modifica acești Termeni și condiții generale în orice moment și fără notificare prealabilă.
Termenii și condițiile generale sunt în vigoare de la data specificată mai jos. În cazul în care TESY modifică Termenii și condițiile, Termenii și condițiile actualizate vor intra în vigoare în ziua publicării lor pe www.mytesy.com și în aplicația mobilă MyTESY. Desigur, puteți consulta întotdeauna acești Termeni și condiții care sunt disponibili în contul dvs. de utilizator.
Dacă utilizați www.mytesy.com și aplicația mobilă MyTESY după o modificare a Termenilor și condițiilor generale, veți fi legat de noii Termeni și condiții generale.
10. LEGEA APLICABILĂ
10.1. Orice dispute între TESY și utilizatori legate de acești Termeni și condiții generale și de utilizarea www.mytesy.com și a aplicației mobile MyTESY vor fi soluționate prin negocieri între părți. În cazul foarte puțin probabil al unui litigiu juridic, acesta va fi soluționat în conformitate cu dispozițiile legislației în vigoare din țara de înregistrare a societății TESY, indiferent de tipul de contradicție cu dispozițiile legale.
11.1. Confidențialitatea utilizatorului și a datelor sale personale este importantă pentru TESY. Am conceput politica noastră de confidențialitate a datelor cu caracter personal cu intenția de a garanta claritatea, integritatea și transparența prelucrării datelor, precum și de a vă face pe dumneavoastră, utilizatorii, conștienți de modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și păstrăm în siguranță datele dumneavoastră cu caracter personal.
Acești Termeni și condiții generale sunt redactați în conformitate cu legislația bulgară aplicabilă în domeniul furnizării de servicii ale societății informaționale.
Termenii și condițiile generale sunt disponibile pentru fiecare utilizator al www.mytesy.com și al aplicației mobile MyTESY la crearea unui cont MyTesy, precum și, după înregistrare, în pagina de setări a contului.
Termenii și condițiile generale au fost actualizate ultima dată la 26 septembrie 2021 și intră în vigoare de la data actualizării lor.